浅谈酒店管家服务—以大连远洋洲际酒店为例-毕业论文参考网 关键词：酒店业 个性化 管家服务 [gap=1135]Key words: Hotel; Individualize service; Butler service
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individualize service
个性化服务
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Maintain focused on the guests' needs, individualize and personalize service where is possible; address all the guests by initiative.
随时关注客人的需要，为客人定制化服务，尽量称呼客人的姓名。
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